28 de diciembre de 2019

Cambio de productos en el comercio

El «día después» de Navidad, ha comenzado a llamarse el “Día del ticket de Cambio”. Muchos van a las tiendas comerciales a cambiar su regalo, porque no les gusta el color, la talla, etc. Pero atención: La Ley del Consumidor establece un plazo máximo de 90 días después de la compra. El Sernac ha monitoreado …

El «día después» de Navidad, ha comenzado a llamarse el “Día del ticket de Cambio”. Muchos van a las tiendas comerciales a cambiar su regalo, porque no les gusta el color, la talla, etc. Pero atención: La Ley del Consumidor establece un plazo máximo de 90 días después de la compra. El Sernac ha monitoreado de cerca el comportamiento de las tiendas para que los consumidores puedan ejercer sus derechos. Y recuerde que para hacer un cambio o devolución, es imprescindible tener la boleta o el ticket de cambio.