La Corte de Apelaciones de Santiago confirmó la sentencia dictada por el 26° Juzgado Civil en contra de la empresa eléctrica Enel, en un caso donde un local comercial sufrió pérdidas significativas debido a un prolongado corte de suministro. El tribunal determinó que la empresa deberá pagar una indemnización de más de $1 millón a los propietarios del negocio afectado. El origen del conflicto se remonta a una fuerte nevada ocurrida el 15 de julio de 2017 en la región Metropolitana, la cual provocó interrupciones en el suministro eléctrico durante varios días. Aunque las nevadas son poco frecuentes en la zona, el juez consideró que no constituían un hecho fortuito o imprevisible. La empresa reconoció en su defensa que las autoridades habían emitido advertencias sobre el fenómeno climático. El fallo, ratificado por la Corte de Apelaciones, concluye que Enel actuó con negligencia al no tomar las medidas necesarias para restaurar el servicio a tiempo, lo que resultó en pérdidas materiales para el local comercial afectado. Por ello, la multinacional deberá indemnizar con $538.720 por daño emergente y $1.000.000 por daño moral, sentando un precedente sobre la responsabilidad de las empresas eléctricas en casos similares.
La Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) ha dado a conocer detalles sobre la trágica muerte de tres pacientes electrodependientes durante los cortes de luz en agosto pasado, que fueron causados por un sistema frontal con vientos intensos. La superintendenta, Marta Cabezas, expresó su solidaridad con las familias afectadas y ofreció una visión detallada de los hechos. Según Cabezas, las muertes fueron reveladas después de exigir a las distribuidoras eléctricas un informe sobre el manejo de los clientes electrodependientes durante la emergencia. Enel informó que tres de sus clientes en esta condición habían fallecido. Estos pacientes intentaron comunicarse con la compañía en 11, 8 y 3 ocasiones, respectivamente, sin recibir respuesta. Además, sufrieron cortes de energía eléctrica durante 59,5 horas, 51 horas y 21,4 horas, respectivamente. Los fallecidos residían en Ñuñoa, La Cisterna y Macul. Cabezas subrayó que, aunque la superintendencia instruye a las empresas a prepararse para eventos climáticos y reforzar su personal y brigadas, Enel no cumplió con la ley que protege a los electrodependientes desde 2021. Esta ley establece que los electrodependientes deben recibir atención prioritaria y contar con un equipo de respaldo en caso de fallos en el suministro. La superintendenta destacó que las empresas eléctricas deben priorizar la recuperación del servicio para estos clientes vulnerables. Enel ahora enfrenta cargos y tiene 15 días hábiles para presentar sus descargos. De confirmarse las sanciones por incumplimiento de la normativa, las multas podrían alcanzar hasta 10.000 UTA, equivalentes a unos $7 mil millones. La gravedad de los hechos ha llevado a la SEC a informar al Ministerio Público para evaluar posibles delitos relacionados con el caso.
Este miércoles 14 de agosto a las 00:00 horas, expiró el plazo que el Gobierno había concedido a Enel para restaurar el suministro eléctrico a los hogares afectados por el corte de luz provocado por el temporal de principios de mes. Sin embargo, según el informe de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) emitido a las 6:06 horas, todavía quedan 3.967 viviendas sin electricidad en la Región Metropolitana. Lampa sigue siendo la comuna más perjudicada, con 1.565 hogares sin servicio. Otras comunas con problemas significativos incluyen Pudahuel (630 hogares), Conchalí (342) y Colina (226). El incumplimiento del plazo establecido ha generado preocupación en las autoridades, que ahora deben determinar las siguientes acciones. El ministro de Energía, Diego Pardow, había indicado que, si Enel no cumplía con el plazo, el proceso administrativo avanzaría a la etapa adversarial, lo que podría resultar en sanciones adicionales. Este ultimátum había sido impuesto después de que el corte de luz dejara a 700.000 clientes sin electricidad en su punto máximo. A medida que la situación persiste, el Gobierno está considerando medidas más severas contra Enel y evaluará la respuesta de la compañía para abordar la falta de suministro eléctrico.
El subsecretario del Interior, Manuel Monsalve, anunció este viernes que la empresa Enel logró restablecer el suministro eléctrico a 21.468 hogares en la Región Metropolitana durante la jornada del jueves. Este cumplimiento se produce en el marco del proceso de caducidad que enfrenta la empresa debido a los prolongados cortes de luz en la región. A pesar de este avance, el ministro de Energía, Diego Pardow, aclaró que el proceso de caducidad continúa y no avanza a la fase adversarial. La nueva meta establecida es recuperar el servicio en 14 mil hogares adicionales dentro de las próximas 48 horas. Esta meta más baja y con un plazo más amplio responde a la disminución en el ritmo de recuperación a medida que se avanza hacia áreas con menor densidad poblacional. Pardow destacó que la recuperación es más lenta debido a la transición de zonas de alta a baja tensión y a la menor densidad poblacional en las áreas afectadas. Además, subrayó que se han infringido los estándares de reposición de suministro y de información al cliente desde el inicio de los cortes. El Gobierno también ha dispuesto 25 generadores de 1 megawatt para apoyar en la recuperación del servicio, los cuales podrían beneficiar a aproximadamente 12.500 hogares. Además, se han levantado unos 1.500 árboles caídos, de los cuales al menos 280 estaban sobre tendidos eléctricos. Hasta esta mañana, aún había más de 61 mil hogares sin electricidad en las regiones afectadas por el sistema fronta l, con 42.623 clientes sin luz en la región Metropolitana, representando un 1,8% del total regional. Monsalve enfatizó que la responsabilidad legal de reponer el suministro es de las empresas, y que el ultimátum dado es para asegurar el cumplimiento de las obligaciones legales y regulatorias, así como un compromiso ético en la calidad del servicio.
El ministro de Energía, Diego Pardow, anunció este jueves el inicio del proceso de caducidad de la concesión de Enel, debido a los masivos cortes de luz que han afectado a la Región Metropolitana tras el sistema frontal que azotó la zona centro sur del país, con vientos que superaron los 120 km/h. En un punto de prensa realizado afuera de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC), Pardow explicó que el proceso comenzó con un requerimiento formal para la reposición del suministro eléctrico a 20 mil clientes en un plazo de 24 horas. Hasta este momento, a las 11:00 horas, se han recuperado 12 mil. Faltan 8 mil y tienen hasta las 23:59 para recuperarlos , indicó. El ministro fue enfático en señalar que los tres planes de recuperación presentados por Enel han infringido los estándares normativos, lo que motivó esta medida. No es responsable con la ciudadanía dejar que un tercer plan vuelva a incumplirse , afirmó Pardow, quien añadió que si la empresa cumple con la reposición exigida, se formulará un nuevo requerimiento con metas adicionales. De no cumplirse, se avanzará a la siguiente fase administrativa, la fase adversarial. En cuanto a los cortes de luz en otras regiones, Pardow aclaró que la situación está siendo abordada de manera diferente pero igualmente severa, y que en esos casos las empresas han cumplido con los compromisos establecidos en las mesas de trabajo del Comité de Gestión de Riesgo de Desastres (Cogrid). No obstante, el Ministerio de Energía ya está formulando cargos contra las distribuidoras regionales que han infringido la normativa.
La Corte de Apelaciones de Santiago confirmó la sentencia dictada por el 26° Juzgado Civil en contra de la empresa eléctrica Enel, en un caso donde un local comercial sufrió pérdidas significativas debido a un prolongado corte de suministro. El tribunal determinó que la empresa deberá pagar una indemnización de más de $1 millón a los propietarios del negocio afectado. El origen del conflicto se remonta a una fuerte nevada ocurrida el 15 de julio de 2017 en la región Metropolitana, la cual provocó interrupciones en el suministro eléctrico durante varios días. Aunque las nevadas son poco frecuentes en la zona, el juez consideró que no constituían un hecho fortuito o imprevisible. La empresa reconoció en su defensa que las autoridades habían emitido advertencias sobre el fenómeno climático. El fallo, ratificado por la Corte de Apelaciones, concluye que Enel actuó con negligencia al no tomar las medidas necesarias para restaurar el servicio a tiempo, lo que resultó en pérdidas materiales para el local comercial afectado. Por ello, la multinacional deberá indemnizar con $538.720 por daño emergente y $1.000.000 por daño moral, sentando un precedente sobre la responsabilidad de las empresas eléctricas en casos similares.
La Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) ha dado a conocer detalles sobre la trágica muerte de tres pacientes electrodependientes durante los cortes de luz en agosto pasado, que fueron causados por un sistema frontal con vientos intensos. La superintendenta, Marta Cabezas, expresó su solidaridad con las familias afectadas y ofreció una visión detallada de los hechos. Según Cabezas, las muertes fueron reveladas después de exigir a las distribuidoras eléctricas un informe sobre el manejo de los clientes electrodependientes durante la emergencia. Enel informó que tres de sus clientes en esta condición habían fallecido. Estos pacientes intentaron comunicarse con la compañía en 11, 8 y 3 ocasiones, respectivamente, sin recibir respuesta. Además, sufrieron cortes de energía eléctrica durante 59,5 horas, 51 horas y 21,4 horas, respectivamente. Los fallecidos residían en Ñuñoa, La Cisterna y Macul. Cabezas subrayó que, aunque la superintendencia instruye a las empresas a prepararse para eventos climáticos y reforzar su personal y brigadas, Enel no cumplió con la ley que protege a los electrodependientes desde 2021. Esta ley establece que los electrodependientes deben recibir atención prioritaria y contar con un equipo de respaldo en caso de fallos en el suministro. La superintendenta destacó que las empresas eléctricas deben priorizar la recuperación del servicio para estos clientes vulnerables. Enel ahora enfrenta cargos y tiene 15 días hábiles para presentar sus descargos. De confirmarse las sanciones por incumplimiento de la normativa, las multas podrían alcanzar hasta 10.000 UTA, equivalentes a unos $7 mil millones. La gravedad de los hechos ha llevado a la SEC a informar al Ministerio Público para evaluar posibles delitos relacionados con el caso.
Este miércoles 14 de agosto a las 00:00 horas, expiró el plazo que el Gobierno había concedido a Enel para restaurar el suministro eléctrico a los hogares afectados por el corte de luz provocado por el temporal de principios de mes. Sin embargo, según el informe de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) emitido a las 6:06 horas, todavía quedan 3.967 viviendas sin electricidad en la Región Metropolitana. Lampa sigue siendo la comuna más perjudicada, con 1.565 hogares sin servicio. Otras comunas con problemas significativos incluyen Pudahuel (630 hogares), Conchalí (342) y Colina (226). El incumplimiento del plazo establecido ha generado preocupación en las autoridades, que ahora deben determinar las siguientes acciones. El ministro de Energía, Diego Pardow, había indicado que, si Enel no cumplía con el plazo, el proceso administrativo avanzaría a la etapa adversarial, lo que podría resultar en sanciones adicionales. Este ultimátum había sido impuesto después de que el corte de luz dejara a 700.000 clientes sin electricidad en su punto máximo. A medida que la situación persiste, el Gobierno está considerando medidas más severas contra Enel y evaluará la respuesta de la compañía para abordar la falta de suministro eléctrico.
El subsecretario del Interior, Manuel Monsalve, anunció este viernes que la empresa Enel logró restablecer el suministro eléctrico a 21.468 hogares en la Región Metropolitana durante la jornada del jueves. Este cumplimiento se produce en el marco del proceso de caducidad que enfrenta la empresa debido a los prolongados cortes de luz en la región. A pesar de este avance, el ministro de Energía, Diego Pardow, aclaró que el proceso de caducidad continúa y no avanza a la fase adversarial. La nueva meta establecida es recuperar el servicio en 14 mil hogares adicionales dentro de las próximas 48 horas. Esta meta más baja y con un plazo más amplio responde a la disminución en el ritmo de recuperación a medida que se avanza hacia áreas con menor densidad poblacional. Pardow destacó que la recuperación es más lenta debido a la transición de zonas de alta a baja tensión y a la menor densidad poblacional en las áreas afectadas. Además, subrayó que se han infringido los estándares de reposición de suministro y de información al cliente desde el inicio de los cortes. El Gobierno también ha dispuesto 25 generadores de 1 megawatt para apoyar en la recuperación del servicio, los cuales podrían beneficiar a aproximadamente 12.500 hogares. Además, se han levantado unos 1.500 árboles caídos, de los cuales al menos 280 estaban sobre tendidos eléctricos. Hasta esta mañana, aún había más de 61 mil hogares sin electricidad en las regiones afectadas por el sistema fronta l, con 42.623 clientes sin luz en la región Metropolitana, representando un 1,8% del total regional. Monsalve enfatizó que la responsabilidad legal de reponer el suministro es de las empresas, y que el ultimátum dado es para asegurar el cumplimiento de las obligaciones legales y regulatorias, así como un compromiso ético en la calidad del servicio.
El ministro de Energía, Diego Pardow, anunció este jueves el inicio del proceso de caducidad de la concesión de Enel, debido a los masivos cortes de luz que han afectado a la Región Metropolitana tras el sistema frontal que azotó la zona centro sur del país, con vientos que superaron los 120 km/h. En un punto de prensa realizado afuera de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC), Pardow explicó que el proceso comenzó con un requerimiento formal para la reposición del suministro eléctrico a 20 mil clientes en un plazo de 24 horas. Hasta este momento, a las 11:00 horas, se han recuperado 12 mil. Faltan 8 mil y tienen hasta las 23:59 para recuperarlos , indicó. El ministro fue enfático en señalar que los tres planes de recuperación presentados por Enel han infringido los estándares normativos, lo que motivó esta medida. No es responsable con la ciudadanía dejar que un tercer plan vuelva a incumplirse , afirmó Pardow, quien añadió que si la empresa cumple con la reposición exigida, se formulará un nuevo requerimiento con metas adicionales. De no cumplirse, se avanzará a la siguiente fase administrativa, la fase adversarial. En cuanto a los cortes de luz en otras regiones, Pardow aclaró que la situación está siendo abordada de manera diferente pero igualmente severa, y que en esos casos las empresas han cumplido con los compromisos establecidos en las mesas de trabajo del Comité de Gestión de Riesgo de Desastres (Cogrid). No obstante, el Ministerio de Energía ya está formulando cargos contra las distribuidoras regionales que han infringido la normativa.