Netflix

Hace un par de días la plataforma de películas y series Netflix informó que realizaría una prueba piloto para <a href="https://www.portavoznoticias.cl/internacional/nueva-condicion-de-netflix-cobrara-a-sus-usuarios-por-compartir-cuentas-/2022/03/17/62334a2cf43aca0009d29f6c" alt="usuarios que compartían cuentas con personas que no pertenecieran al mismo hogar. ">usuarios que compartían cuentas con personas que no pertenecieran al mismo hogar. </a>Esta nueva condición se aplicaría a tres países del mundo, incorporando a Chile.&nbsp;La nueva condición causó controversia y molestia en los usuarios, a lo que se suma la noticia del Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) que decide oficiar a la plataforma de streaming para obtener más antecedentes de dicho cobro.En un comunicado SERNAC señala que&nbsp;“según un análisis preliminar del Sernac, la empresa Netflix establece en sus términos y condiciones, que se trata de un servicio de carácter personal, que no debe compartirse fuera del hogar del contratante. También indica, que la cantidad de dispositivos que pueden ser usados simultáneamente depende del plan de suscripción”.A esto, se le suma por parte del organismo la revisión de contratos anteriores, para verificar si presentarían la misma cláusula que Netflix estaría imponiendo en sus nuevos usuarios.&nbsp;Además, recordó que cualquier información o modificación de contrato debe ser previamente avisada a los consumidores. Concluyendo que "los consumidores que reciban un mensaje informando este nuevo servicio adicional, tienen derecho a aceptar o rechazar la propuesta, por lo que la empresa no podrá aplicar cargos adicionales no consentidos o derechamente rechazados”.

Nacional

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Sernac oficiará a Netflix tras anuncio sobre el cobro adicional de cuentas compartidas

Netflix es una de las plataformas digitales más populares en el mundo y muchos usuarios interactúan y comparten sus cuentas con amigos o familiares por el mismo precio. Es por esto, que la compañía tomó una decisión respecto al tema y le cobrará a quienes compartan cuentas con personas que no habiten en el mismo hogar.&nbsp;A través de su blog oficial, la empresa mencionó que realizará una prueba piloto en tres países del mundo: Chile, Perú y Costa Rica. Para nuestro país, el costo sería de $2.380 en el que permitiría agregar hasta dos subcuentas con perfiles propios, nombres de usuarios, recomendaciones personalizadas y contraseña.&nbsp;La compañía detalla que en el último año han estado trabajando en como los miembros puedan compartir cuentas fuera de su hogar de manera fácil y segura pagando un poco más. Mencionan desde la empresa que&nbsp;“siempre hemos facilitado que las personas que viven juntas compartan su cuenta de Netflix, con características como perfiles separados y transmisiones múltiples en nuestros planes Estándar y Premium”.El inconveniente principal&nbsp; que comenta la compañía por el hecho de compartir cuentas es que no pueden invertir en otras áreas como la televisión y películas. Hasta el momento no se ha definido si el cobro se extenderá indefinidamente o será algo temporal.&nbsp;

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Sernac oficiará a Netflix tras anuncio sobre el cobro adicional de cuentas compartidas

Nueva condición de Netflix: Cobrará a sus usuarios por compartir cuentas en diferentes hogares