SUBTEL OFICIARÁ A EMPRESA GTD Y TELSUR POR INTERRUPCIÓN DE SERVICIOS
Ahora, más que nunca, es importante tener una buena conectividad. Pero este miércoles varias personas de distintas regiones del país estuvieron sin internet y sin celular. Por lo que, las empresas responsables de esto, además de recibir una querella legal, deberán recompensar a sus clientes.
Este miércoles los usuarios de distintas regiones del país -desde Santiago a Aysén- reportaron que los servicios de las empresas GTD Y Telsur no estaban funcionando. Se produjo una masiva caída en sus servicios de telefonía e internet. Por esto, la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) anunció que oficiará a las empresas.
Desde Subtel pidieron a las empresas, número de clientes afectados y el detalle desde qué zonas del país se reportaron cortes en el suministro.
Ambas compañías informaron que están recogiendo los antecedentes solicitados y que ya se está trabajando para solucionar las fallas.
Subtel, recordó a las empresas que, según la normativa, los consumidores tienen derecho a un descuento en su tarifa mensual por todos los inconvenientes, la suspensión e interrupción del un servicio por más de 6 horas seguidas en un día.
Iván Mendoza renunció tras posibilidad de ser incluido en investigación por prácticas irregulares
El Presidente se pronunció en el Hospital Clínico de la Universidad de Chile, donde nació su primogénita el miércoles 25 de junio.
